Políticas específicas para nuestros artículos

Cancelación de orden
Nuestros vestidos están hechos a pedido. Una vez que ha comenzado el proceso de adaptación, los materiales no se pueden reutilizar. Pero todavía hay tiempo para cambiar de opinión después de realizar su pedido. Para más detalles, consulte nuestra política de cancelación a continuación.

Política de cancelación

-La orden no se procesará. Si no lo necesita, simplemente ignórelo.

-Lo orden cancelado dentro de las 24 horas posteriores a la confirmación de pago será elegible para un reembolso completo.

-Cancelación dentro de las 24 a 72 horas posteriores al pago del pedido: obtendrá un reembolso parcial que consta del 50% del precio del artículo y el costo de envío total.

-Cancelación dentro de las 72 a 120 horas posteriores al pago del pedido: obtendrá un reembolso parcial que consta del 30% del precio del artículo y el costo de envío total.

-Cancelación Más allá de las 120 horas después de que se paga el pedido: obtendrá un reembolso parcial que consiste en el costo de envío total.

-Un su pedido ha sido enviado, ya no se puede cancelar.
Si necesita cancelar su pedido, envíe un correo electrónico para obtener ayuda.

Problemas de dimensionamiento o ajuste

Nuestro tamaño de vestido es fiel a nuestro Carta del tamaño. Así que por favor verifique nuestro gráfico de tamaño y asegúrese de que el tamaño se ajuste. También ofrecemos un tamaño personalizado, no un costo adicional.

Como todos nuestros vestidos están cosidos a mano y se hacen a mano, el vestido terminado puede variar aproximadamente una pulgada en cualquier dirección de las mediciones especificadas. Verificaríamos el tamaño y las mediciones antes de enviarlos. Por lo tanto, el error en el tamaño y las mediciones son muy raros.

Intercambio

1. Contáctenos dentro de los 14 díasDespués de recibir los artículos.

2. Enviaremos un vestido nuevo una vez que recibamos el artículo que regresó.

3. Debe pagar la tarifa de envío de devolución y la tarifa de envío del vestido nuevo.

Devolver

Todos los vestidos hechos a mano, aunque no podemos tener cuidado, puede haber algunos pequeños problemas que no se nos evitará totalmente, pero tómalo con calma, si existen nuestros problemas para hacer que los vestidos tengan un tamaño, color, estilo, estilo incorrecto, ¡Recibirá el pago completo! Si es por sus razones, debe asumir alguna responsabilidad. Espero que pueda entender.

Para disfraz ytalla extraordenar, Lo siento, no podemos aceptar el regreso, tenga en cuenta esta política, porque incluso ellos regresaron, no podemos venderlos nuevamente en el futuro.
Para un vestido de tamaño estándar en Color de la imagen, Dado que el envío de devolución sería demasiado costoso, le sugerimos que elija el tamaño con cuidado. Por favor revise doble Carta del tamaño y ordene el tamaño correcto.

Para accesorios, no aceptamos retorno. Tenga en cuenta que los accesorios son la venta final.

Aceptaremos devoluciones si hay problemas de calidad, también tenemos el derecho de rechazar cualquier rendimiento irrazonable, como el tamaño incorrecto que nos dio, pero ofrecemos alternancias gratuitas. Y no aceptamos regreso para Try-Order. Si solo necesita un vestido, no solicite más de un vestido y devuelva otros vestidos que no le gusten. Debido a que todos los vestidos se hacen después del pago, apenas podemos venderlo nuevamente, incluso ellos son devueltos.

Por favor, siga cuidadosamente nuestra guía: 

1. Contáctenos dentro de los 14 días Después de recibir los artículos.

2. Proporcionarnos fotos del vestido, para mostrar evidencia de daño o mala calidad, esto también se aplica para el tamaño o el estilo y el color incorrectos, etc. 

3. El artículo debe ser devuelto En 7-15 días Tras la fecha de entrega. El artículo devuelto debe estar en perfectas condiciones (como nueva), puede probar el vestido, pero asegúrese de no estirarlo o hacer marcas sucias, de lo contrario rechazaremos el regreso.Solo aceptamos productos en su condición original, y no podemos procesar ningún producto que se devuelva sin nuestra aprobación. Si desea devolver cualquiera o todas las partes de su pedido, deberá comunicarse con el servicio al cliente en Contact Us y obtener un formulario de "devolución de productos" que debe incluirse con su paquete. Cualquier devolución sin nuestra aprobación no puede obtener reembolsos o intercambios.

4. Dobla el vestido al revés. El número de seguimiento del elemento devuelto debe proporcionarse junto con el código de referencia emitido. 

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